O que costuma dar errado numa geladeira
Causas mais comuns
Quando a geladeira para de gelar, a primeira suspeita costuma cair no gás, mas ele raramente é o culpado. Em modelos frost free, o defeito mais frequente está no degelo: a resistência ou o sensor falha, o gelo se acumula atrás do painel do freezer e o ar frio deixa de descer para o compartimento de alimentos. Por isso é tão comum ver o freezer gelando e a parte de baixo morna.
Água no chão geralmente vem do dreno entupido, que transborda em vez de levar a água do degelo até a bandeja do compressor. Barulho alto aponta para o ventilador do evaporador, para o ventilador do compressor ou para o próprio compressor. Placas eletrônicas sofrem com oscilação de energia, frequente depois de temporais, e o sintoma costuma ser painel apagado ou um aparelho que não dá partida.
Quando vale consertar
Na maioria dos casos, o conserto compensa. Trocar sensor, resistência, ventilador ou borracha, ou desentupir o dreno, custa bem menos do que uma geladeira nova. A conta muda quando o compressor queima em um aparelho antigo ou quando o vazamento de gás fica em um ponto de difícil acesso. Nessas situações, o técnico coloca o valor do reparo ao lado do preço de um modelo equivalente e a decisão fica com você.
Como é a visita
A visita e o orçamento são grátis. O técnico vai até a sua casa com as ferramentas para testar a geladeira no lugar onde ela está. Antes de abrir qualquer coisa, ele ouve o que aconteceu, mede a temperatura e confere os componentes suspeitos. O valor sai na hora. Com a peça em mãos, o conserto costuma terminar ali mesmo. Se o reparo pedir bancada, a geladeira pode ir para a oficina, sempre com seu aval.
Enquanto o técnico não chega, mantenha a porta fechada. Uma geladeira fechada segura a temperatura por cerca de quatro horas, e cada abertura encurta esse tempo.
